Algemene voorwaarden
Conceptversie met placeholdertekst — laat deze tekst juridisch controleren voor publicatie.
Verkoper: BHK Trading B.V., Vorrelveen 6, 9411 VP Beilen (KvK 42097966, btw-id NL869710242B01).
1. Toepasselijkheid
[Placeholder] Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en bestellingen via wormwise.nl.
2. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief 21% btw. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond.
3. Herroepingsrecht (bedenktijd)
Je hebt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Binnen die termijn kun je ongeopende verpakkingen zonder opgave van reden retourneren.
Geopende verpakkingen kunnen om hygiënische redenen niet retour. De kosten van het terugsturen zijn voor jouw rekening, tenzij de fout bij ons lag. Zie ook de pagina Verzending & retour.
4. Levering
We leveren in Nederland, België, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk. Je bestelling wordt binnen 24 uur bezorgd met DHL. De verzendkosten bedragen € 6,95 per bestelling (gratis vanaf € 100) en worden vóór het afronden van de bestelling getoond.
5. Garantie en klachten
Heb je een klacht? Meld die binnen 24 uur na ontvangst via info@wormwise.nl. We reageren binnen 1 werkdag na ontvangst van je klacht. De oplossing hangt af van het probleem; we zoeken samen naar wat redelijk is.
Terugbetaling na een retour gebeurt binnen 5 werkdagen nadat het product op ons retouradres is ontvangen.
6. Toepasselijk recht
[Placeholder] Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.