WormWise
FAQ

Veelgestelde vragen

Eerlijke antwoorden op wat we het vaakst horen.

Voeren

Hoeveel geef ik een siervogel?+
Geef elke dag een verse portie, zoveel als je vogel opeet. Wat blijft liggen haal je weg, zodat het voer altijd vers is. Het gewone zaad- of korrelvoer blijft de basis.
Hoeveel geef ik een reptiel?+
Bied elke dag een verse portie aan, afgestemd op de grootte van je dier: zoveel als het opeet. Kort weken in lauw water maakt de larven zachter, als je dier dat prettiger vindt.
Hoeveel geef ik mijn koi?+
Strooi elke dag een verse portie op het water, zoveel als ze binnen een paar minuten opeten. Wat blijft drijven haal je weg. Vooral in het warme seizoen, als de vissen actief zijn, eten ze er graag van.
Waarom niet voor kippen en ander pluimvee?+
Dat is een wettelijke regel, geen keuze van ons. WormWise is geregistreerd als voedermiddel voor gezelschapsdieren. Kippen, eenden, kwartels en duiven gelden wettelijk als landbouwhuisdieren — ook als ze als hobby in je achtertuin lopen — en voor hen gelden andere regels. Daarom mag je dit product niet aan ze voeren.

Bewaren & navullen

Hoe lang is het houdbaar?+
Lang, want de larven zijn gedroogd: geen gedoe met levend voer. De BSF-larven zijn 12 maanden houdbaar; de exacte datum staat altijd op de verpakking. Bewaar koel, droog en donker en sluit de emmer of het zakje goed af.
Hoe werkt navullen?+
Je koopt één keer de herbruikbare startemmer. Is die leeg? Dan vul je hem bij met de navulling van 1 kg of met een zakje van 200 gram, dat precies in de emmer past. Zo gooi je geen emmers weg en betaal je minder voor de verpakking.

Bestellen

Wie verstuurt mijn bestelling?+
Je bestelling wordt verpakt, verzonden en bezorgd vanuit Smilde. Voor vragen over je bestelling mail je info@wormwise.nl.
Wat zijn de verzendkosten en de levertijd?+
Verzenden kost € 6,95 per bestelling, gratis vanaf € 100. We verzenden naar Nederland, België, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk; je bestelling wordt binnen 24 uur bezorgd met DHL. Alle prijzen zijn inclusief 21% btw. Meer staat op Verzending & retour.
Kan ik retourneren?+
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Ongeopende verpakkingen kun je binnen die termijn terugsturen. Geopende verpakkingen kunnen om hygiënische redenen niet retour. Hoe het werkt lees je op Verzending & retour.
Nog een vraag?+
Mail ons via info@wormwise.nl of gebruik het contactformulier. We denken graag met je mee.